C) La valutazione

La prima fase è quella della conoscenza della situazione da parte dei consulenti, che apprendono attraverso un confronto dialettico quanto gli attori del caso hanno elaborato a livello di lettura dei bisogni e di definizione di obbiettivi generali.
Il confronto è fondamentale: i consulenti possono eventualmente favorire una rilettura critica delle istanze presentate o suggerire alcune chiavi di lettura della situazione.

Vengono analizzate tutte la variabili che caratterizzano la situazione; non esistono protocolli rigidi , poichè caso per caso viene portata l'attenzione a tutti gli items che seguono adeguandosi alla situazione particolare.

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